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제목: [경찰청] 스마트국민제보시스템 유지관리 사업
글쓴이: 조회:40884 추천:469 글쓴이IP:218.146.11.20
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 1. 용역개요
- 안정적인 시스템 운영과 사용 중 발생하는 문제에 대한 신속한 유지관리 실시
- 응용소프트웨어의 오류 수정 및 안정화 지원
- 신속한 장애 복구 및 장애 요인 제거를 위한 모니터링
- 개발소프트웨어와 연관된 상용소프트웨어 유지관리 지원
- 사용자 요구사항 및 법·제도의 개선에 따른 프로그램 변경 사항 개발
- 내‧외부 및 타 시스템(TCS) 연계 기능 유지관리
- 시스템 사용에 대한 문의 사항 답변을 위한 Help Desk 운영


2. 계약기간 : 9 개월


 
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